Hubungi kami
E-mel kami bila-bila masa. Kami biasanya membalas dalam dua hari bekerja.
Soalan lazim
Bagaimana memulihkan Pro pada telefon baharu?
Buka aplikasi, pergi ke Tetapan dan ketik Pulihkan pembelian. Pastikan iPhone anda log masuk ke Akaun Apple yang sama yang anda gunakan untuk membeli Pro. Anda tidak perlukan akaun iDoughMath untuk ini.
Bagaimana membatalkan langganan saya?
Dalam aplikasi, pergi ke Tetapan, kemudian Urus langganan. Atau buka Seting iPhone anda, ketik nama anda, kemudian Langganan, dan pilih iDoughMath. Batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh pembaharuan untuk mengelakkan caj seterusnya. Pro kekal aktif sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar.
Bayaran balik dikendalikan oleh Apple: mohon di reportaproblem.apple.com.
Bagaimana memadam akaun saya?
Dalam aplikasi, pergi ke Tetapan, kemudian Padam akaun. Ini memadam akaun anda dan semua yang disandarkan padanya: resipi dan tetapan anda yang disandarkan. Resipi pada telefon anda kekal. Jika aplikasi meminta, log keluar, log masuk semula, kemudian padam. Memadam akaun anda tidak membatalkan Pro; batalkannya dalam tetapan Akaun Apple anda.
Cawan mana yang digunakan resipi?
Cawan tidak sama di semua tempat: cawan AS ialah 240 ml, cawan metrik 250 ml dan cawan Jepun 200 ml. Apabila anda menambah atau menyunting resipi, pilih cawan yang digunakan semasa resipi ditulis di bawah Saiz cawan dalam resipi ini. Jika anda tidak memilih, cawan AS diandaikan. Gram sentiasa tepat, jadi tukar resipi kepada Gram untuk sukatan yang paling boleh dipercayai.
Bagaimana mengubah sukatan resipi?
Buka resipi dan ketik ½×, 1×, 1.5× atau 2×, guna pelaras hidangan, atau ketik mana-mana sukatan dan taip berapa yang anda ada. Semua yang lain berubah mengikutnya.
Pautan tidak membawa masuk resipi sepenuhnya
iDoughMath membaca laman web resipi yang menerbitkan resipi dalam format resipi standard, keterangan video YouTube dan kapsyen Instagram awam. Jika laman itu tidak menerbitkan resipinya begitu, atau resipi hanya disebut dalam video, salin teks resipi dan tampalkannya. Mana-mana baris yang tidak dapat dibaca disimpan seperti asal, jadi anda boleh membetulkannya.
Kenapa pemasa saya tidak berbunyi?
Benarkan pemberitahuan untuk iDoughMath dalam Seting iPhone anda, dan kuatkan kelantangan. Pada iOS 26 dan lebih baharu, benarkan iDoughMath menggunakan penggera apabila ia meminta, supaya penggera akhir boleh berbunyi walaupun dalam mod senyap. Pastikan mod Fokus tidak menyenyapkan iDoughMath.
Perlukah saya ada akaun?
Tidak. Akaun adalah pilihan. Ia menyandarkan tetapan dan resipi yang anda simpan supaya ikut anda ke telefon baharu. Foto kekal pada telefon anda.
Saya terpadam resipi
Pergi ke Tetapan, kemudian Baru dipadam, dan ketik Pulihkan. Resipi yang dipadam disimpan di sana selama 10 hari.
Laporkan masalah
E-mel [email protected] dan beritahu kami:
- apa yang anda sedang buat dan apa yang tidak kena;
- model iPhone dan versi iOS anda (Seting › Umum › Perihal);
- versi aplikasi (dalam aplikasi: Tetapan, di bahagian bawah di bawah Perihal);
- pautan atau tangkapan skrin, jika resipi tidak masuk dengan betul.
Tolong jangan hantar kata laluan atau butiran pembayaran. Baca cara kami mengendalikan maklumat anda dalam Dasar Privasi kami, dan Terma Penggunaan (dalam bahasa Inggeris).